poniedziałek, 18 lutego 2013

Plany zadaniowe w systemie CRM

Już niedługo, w najnowszej wersji systemu CRM zostaną udostępnione plany zadaniowe.
Dzięki temu mechanizmowi kierownicy działów będą mogli w łatwy sposób definiować
cele i monitorować rezultaty działań swoich podwładnych (np.: zakładamy, że każdy handlowiec ma wykonać 10 wizyt handlowych w miesiącu). Każdy z pracowników będzie miał możliwość na bieżąco  sprawdzać stan wykonania planu.
Jest to naturalne rozszerzenie planów sprzedażowych. Kierownik działu handlowego będzie mógł nie tylko monitorować skuteczność i zyskowność pracowników, ale także będzie mógł sprawdzić czy użytkownicy dobrze planują swoje działania handlowe w systemie CRM.

piątek, 15 lutego 2013

ITCube - krótki opis systemu crm

System ITCube umożliwia uzyskanie kompletnego obrazu relacji firmy z klientem. Począwszy od fazy nawiązania kontaktu poprzez kolejne etapy współpracy, aż po zagadnienia opieki posprzedażnej oraz serwisu. Pozwala na uporządkowanie całej wiedzy o swoich klientach. Dbanie o każdą potencjalną sprzedaż tak, aby przewyższyć konkurencję. Wspiera nowoczesne techniki marketingowe w tym przeprowadzanie kampanii marketingu bezpośredniego. CRM to gwarancja gotowości na szybki rozwój przedsiębiorstwa i łatwego wdrażania nowych osób w firmie, co jest szczególnie ważne w przypadku dużej rotacji pracowników.

Nasz CRM online został do tej pory wdrożony w przeszło 800 firmach oraz wykorzystywany jest przez ponad 8000 osób. Dowodem na zaskakujące możliwości przystosowania do indywidualnych potrzeb klienta są udane wdrożenia (od 3 do 100 stanowisk) w firmach z bardzo różnych branż takich jak : agencje reklamowe, budownictwo, IT, przemysł, konsulting i szkolenia, salony samochodowe a kończąc na szpitalach.